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本数据集是一个综合性的客户参与度与流失分析数据集,包含了全球某电子商务/订阅平台上5万名客户的行为、人口统计和交易数据。它涵盖了25个不同特征,提供了客户互动与参与模式的360度全景视图,专门设计用于客户流失预测、用户细分和客户生命周期价值分析等任务。该数据集捕捉了跨网站、移动应用、电子邮件和社交媒体等多渠道的客户交互,并包含一个二元目标变量(是否流失),非常适合用于监督学习的分类任务构建与分析。
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