短信验证码是短信接口的一个重要应用场景，注册、远程登录等都需要验证码，来保障用户个人信息和安全。然而生活中，不少人在注册或者登陆网站、APP时，点击“获取短信验证码”，却收不到手机短信验证码，或者好长时间才能收到，这是什么情况呢？今天，我们就来科普一下这个事情。
收不到手机短信验证码，主要有两方面的原因：
一、网站或app原因
企业网站或app开发时，没有选择到正规有实力的短信接口公司，这些短信接口公司由于短信通道资源有限、技术实力不强，其提供的短信接口就会经常出现不稳定的情况，使用这些接口公司提供的短信接口，自然就会出现手机短信验证码收不到或延迟的情况。
二、自身手机的原因
①自己手机号码被运营商屏蔽；
②手机欠费或者停机，自然收不到手机短信验证码；
③手机安全软件拦截，这种情况，目前安全软件即使拦截也会给出提示；
④处于信号不好的环境；
手机短信验证码是用户体验中一个重要指标，如果手机短信验证码经常出现收不到或延迟的情况，会严重影响网站或app用户体验，导致用户流失，因此对于企业来说，网站或app开发时，选择短信接口公司一定要谨慎，选择资质齐全、运营时间长、有实力，这样才能保证短信接口的稳定性，手机短信验证码的到达率和速度。
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